Marquez les remboursements externes comme remboursés dans REVER
Vous avez traité un remboursement hors de REVER, par exemple directement dans PayPal ? Vous pouvez désormais le marquer comme remboursé depuis le Dashboard, pour que les statuts restent exacts et que personne n'ait à nous écrire.
Bonjour ! Aujourd'hui, nous partageons une fonctionnalité qui vous donne plus de contrôle sur vos remboursements, directement depuis le Dashboard.
Nous vous présentons : Marquer les remboursements externes comme remboursés
Comment ça marche ?
Lorsque vous traitez un remboursement en externe, hors de REVER (par exemple directement dans PayPal), vous pouvez désormais le signaler à REVER directement depuis le retour dans votre Dashboard. Le statut se met à jour immédiatement pour refléter ce qui a été traité.
Deux choses à garder en tête
- Cette action n'exécute pas de remboursement depuis REVER. Elle met seulement à jour le statut dans REVER pour refléter ce que vous avez traité en externe.
- Pour éviter les erreurs et les vérifications manuelles, merci de ne pas traiter de remboursements hors de REVER sans les marquer aussi avec cette option.
Qu'est-ce que ça change pour moi ?
Vous n'avez plus besoin de nous envoyer d'e-mails au sujet de remboursements échoués. Tout le processus est plus rapide et plus simple, et vos données restent exactes.
Comme toujours, si vous avez des retours ou des questions, dites-le-nous.