RETURNS

Returns shouldn’t equal refunds

Automate your returns process while unlocking new opportunities for re-engagement and upselling.

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BENEFITS

50+ currencies

Take care of returns, exchanges, and refunds in the currency your customers use.

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BENEFITS

integrate WITH payment processors

REVER integrates with top payment processing platforms including PayPal, Klarna, Apple Pay, and Redsys, so your customers can pay however they want.

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BENEFITS

instant refunds

Keep customers satisfied with instant refunds, with REVER assuming the risk so you don’t have to.

instant refunds

BENEFITS

Flexible timing for compensation

Your house, your rules: set your strategy, and we’ll bring it to life. Choose between instant client refunds upon item arrival at your warehouse or upon verification, tailored to your preferences.

Flexible timing for compensation
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instant refunds
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Features

proven results for your brand

75 %

moins de support client nécessaire

3d illustration of a trophy

90 %

increase in customer satisfaction

47%

fewer total refunds

3d illustration of a trophy

30%

cheaper returns

ce qu'ils disent de nous

Faire grandir votre entreprise

Customer of Maison Hotel

I received the refund very promptly thank you

Customer of La Veste

I am particularly impressed with the return label for international shipping and how easy it was to drop off at UPS

Customer of Augusta The Brand

Me encantó el servicio! realmente intuitivo y eficiente. Felicitaciones!

Customer of Project Lobster

Wish more companies would already use the service, makes life extremely easy for us consumers :)

Customer of Laazo80

Hice un cambio de talla, muy fácil e intuitivo

Customer of Saveone

Quick and simple, I had a great time with this service

Customer of Coolway

Todo perfecto, rápido y sin rodeos. Sin duda volveré a comprar

Customer of Maison Hotel

Best service ever

Customer of Laazo80

Todo muy bien, sin hacer falta imprimir la etiqueta y muy rápido

Customer of Tantaran

Muy rápido y fácil. Ojalá fueran todos así de rápidos

Customer of Mimshoes

Todo genial.... el servicio post-venta es inmejorable

Vous avez une question ?
Nous avons la réponse.

Qu'est-ce que REVER et en quoi peut-il être bénéfique pour mon commerce électronique ?

REVER est une solution de gestion des retours conçue pour rationaliser le processus de retour pour le commerce électronique. Il fournit des retours rapides, fluides et durables, ce qui contribue à améliorer la satisfaction des clients, à réduire les coûts opérationnels et à accroître l'efficacité globale.

Comment REVER améliore-t-il l'expérience client ?

En proposant un processus de retour simple et pratique, REVER garantit à vos clients une expérience positive lorsqu'ils retournent des produits, ce qui se traduit par une fidélité accrue et des achats répétés.

Comment s'intègre REVER à ma plateforme de commerce électronique existante ?

REVER s'intègre parfaitement aux plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, WooCommerce, Magento et PrestaShop. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour garantir un processus d'intégration fluide et vous fournir les conseils et le soutien nécessaires.

Est-ce que REVER peut gérer les retours internationaux ?

Oui, REVER prend en charge les retours internationaux. Notre plateforme est conçue pour gérer les retours de clients du monde entier, offrant ainsi une expérience de retour cohérente et efficace à votre clientèle mondiale.

Comment REVER contribue-t-il à réduire les problèmes de service client liés aux retours ?

REVER automatise de nombreux aspects du processus de retour, notamment le suivi, le traitement et la gestion des demandes des clients. En proposant des options en libre-service et des mises à jour en temps réel, les clients peuvent facilement suivre l'état de leurs retours, réduisant ainsi le besoin de tickets d'assistance.

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