Conditions de retour pour tout votre groupe : définissez vos règles une seule fois
Les conditions de retour, les motifs de retour, les articles non retournables et les exigences se gèrent désormais au niveau du groupe dans le Dashboard : configurez-les une fois pour tous vos portails, et modifiez-les pour ceux qui ont besoin d'autre chose.
Je suis très heureux de vous annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, vous pouvez gérer vous-même vos paramètres de retour, pour tout votre groupe en une seule fois.
Nous vous présentons : Les conditions de retour pour tout le groupe
Que puis-je configurer ?
- Conditions de retour : le délai de retour, le nombre de jours dont disposent les acheteurs pour expédier le colis, le processus de vérification et les paiements.
- Motifs de retour : les motifs que voient les acheteurs, avec des sous-motifs et des commentaires obligatoires.
- Articles non retournables et exigences : ce qui ne peut pas être retourné, quand demander des documents ou approuver d'abord, et qui paie la logistique.
Comment ça marche ?
Vous le configurez une fois et tous les portails de votre groupe l'utilisent. Si un portail a besoin d'autre chose, choisissez « Override for this portal ». Pour revenir aux paramètres du groupe, choisissez « Reset to group ».
Quand puis-je l'utiliser ?
C'est disponible dès aujourd'hui. Vous le trouverez dans votre Dashboard, sous Configuration → Return conditions.
Si vous avez la moindre question, dites-le-nous.