BENEFITS
AI powered tools for the best ux
We use AI to automatically generate data, identifying trends such as unexpected returns on specific products. Our solution optimizes the user experience by proactively notifying customers, including updates on size variations. Together, we improve your website and product descriptions for greater customer satisfaction.
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BENEFITS
Reduce incidences
We manage YOUR customer service 24/7, leveraging technology to minimize contact rates and resolve issues more quickly with top-tier technological solutions, freeing you up to focus on your core business without worries.
BENEFITS
Avoid returns
Gain insights into customer behavior that explain why products are returned and provide you with the tools to solve it.
Features
proven results for your brand
75%
less customer support needed
90%
increase in customer satisfaction
47%
fewer total refunds
30%
cheaper returns
CASE STUDY
TwoJeys' growth is backed by REVER's superpowers
TwoJeys partners with REVER for integrated global operations, advanced data, omni-channel capabilities and greater retained value.
46%
+46% withholding tax on refund revenue
Experiencia Omnicanal
with in-store returns in all countries
80%
more revenue in 2023
CASE STUDY
HOFF trusts REVER for a +70M€ ambitious expansion
HOFF aims to reach 100 million euros by 2025, driven by agreements with El Corte Inglés and expansion into new international markets. Within this growth, REVER plays a crucial role in retention.
Automated Operations
+22%
Retained Dollar Value (€)
+12K€
Monthly Sales
CASE STUDY
Adidas uses ‘REVER Guarantees’ in reverse logistics
Adidas strengthens its operations with REVER through improved warranties, seamless logistics, ERP and warehouse integration
€500M
revenue growth in 2023
2M+ stores
13K+ franchises
Improving efficiency
Achieving operational excellence
CASE STUDY
REVER digitises Misako's in-store returns
REVER allows Misako shoppers to get a refund in a matter of seconds at any of their shops, while getting detailed analysis of all their returns.
220
Stores in Spain
35%
Growth in 2023
99%
returns <10 seconds
cosa dicono di noi
facciamo crescere
aziende come la tua
I received the refund very promptly thank you
Wish more companies would already use the service, makes life extremely easy for us consumers :)
I am particularly impressed with the return label for international shipping and how easy it was to drop off at UPS
Me encantó el servicio! realmente intuitivo y eficiente. Felicitaciones!
Hice un cambio de talla, muy fácil e intuitivo
Todo perfecto, rápido y sin rodeos. Sin duda volveré a comprar
Quick and simple, I had a great time with this service
Best service ever
Todo muy bien, sin hacer falta imprimir la etiqueta y muy rápido
Muy rápido y fácil. Ojalá fueran todos así de rápidos
Todo genial.... el servicio post-venta es inmejorable
Hai una domanda?
Abbiamo la risposta.
REVER è una soluzione di gestione dei resi progettata per semplificare il processo di reso per l'eCommerce. Fornisce resi rapidi, semplici e sostenibili, contribuendo a migliorare la soddisfazione dei clienti, ridurre i costi operativi e aumentare l'efficienza complessiva.
Offrendo una procedura di restituzione semplice e conveniente, REVER garantisce che i tuoi clienti abbiano un'esperienza positiva quando restituiscono i prodotti, con conseguente maggiore fidelizzazione e acquisti ripetuti.
REVER si integra perfettamente con le piattaforme di e-commerce più diffuse come Shopify, WooCommerce, Magento e PrestaShop. Il nostro team lavorerà a stretto contatto con te per garantire un processo di integrazione senza intoppi e fornire la guida e il supporto necessari.
Sì, REVER supporta i resi internazionali. La nostra piattaforma è progettata per gestire i resi dei clienti di tutto il mondo, fornendo un'esperienza di restituzione coerente ed efficiente per la tua base di clienti globale.
REVER automatizza molti aspetti del processo di reso, tra cui il monitoraggio, l'elaborazione e la gestione delle richieste dei clienti. Offrendo opzioni self-service e aggiornamenti in tempo reale, i clienti possono monitorare facilmente lo stato dei loro resi, riducendo la necessità di assistenza.