Marca los reembolsos externos como reembolsados en REVER
¿Has procesado un reembolso fuera de REVER, por ejemplo directamente en PayPal? Ahora puedes marcarlo como reembolsado desde el Dashboard, para que los estados sean correctos y nadie tenga que escribirnos.
¡Buenos días! Hoy compartimos una función que te da más control sobre tus reembolsos, directamente desde el Dashboard.
Presentamos: Marcar reembolsos externos como reembolsados
¿Cómo funciona?
Cuando procesas un reembolso externamente, fuera de REVER (por ejemplo, directamente en PayPal), ahora puedes notificarlo a REVER desde la propia devolución en tu Dashboard. El estado se actualiza de inmediato para reflejar lo que se ha procesado.
Dos cosas a tener en cuenta
- Esta acción no ejecuta un reembolso desde REVER. Solo actualiza el estado en REVER para reflejar lo que has procesado externamente.
- Para evitar errores e investigaciones manuales, por favor no proceses reembolsos fuera de REVER sin marcarlos también con esta opción.
¿Qué significa esto para mí?
Ya no necesitas enviarnos emails sobre reembolsos fallidos. Todo el proceso es más rápido y sencillo, y tus datos se mantienen correctos.
Como siempre, si tienes comentarios o preguntas, dínoslo.