LOGISTICS

UNPARALLELED EFFICIENCY

Reduce costs and keep customers satisfied by streamlining your entire supply chain with REVER’s reliable logistics solutions.

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BENEFITS

REDUCE COSTS with REVER’s contracts

Access a comprehensive logistics network that helps you save money.

REDUCE COSTS with REVER’s contracts

BENEFITS

use your contracts

REVER gives you unparalleled control and convenience by seamlessly integrating with existing contracts.

use your contracts

BENEFITS

customs & documentation handling

Leave behind the complexities of customs and documentation for international returns. We streamline the process, freeing you from the burden of handling it yourself.

customs & documentation handling

BENEFITS

global coverage

Serve your customers anywhere in the world. REVER supports international returns and is designed to provide a consistent and efficient returns experience no matter where your customers are located.

global coverage

BENEFITS

ACCESS 50+ carriers

Reduce your logistics costs and environmental impact, while ensuring that deliveries and returns get where they need to faster and more reliably than ever.

ACCESS 50+ carriers
REDUCE COSTS with REVER’s contracts
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customs & documentation handling
global coverage
ACCESS 50+ carriers

Features

proven results for your brand

75%

se necesita menos atención al cliente

3d illustration of a trophy

90%

increase in customer satisfaction

47%

fewer total refunds

3d illustration of a trophy

30%

cheaper returns

ESTUDIO DE CASO

HOFF trusts REVER for a +70M€ ambitious expansion

HOFF aims to reach 100 million euros by 2025, driven by agreements with El Corte Inglés and expansion into new international markets. Within this growth, REVER plays a crucial role in retention.

Automated Operations

+22%

Retained Dollar Value (€)

+12K€

Monthly Sales

ESTUDIO DE CASO

TwoJeys' growth is backed by REVER's superpowers

TwoJeys partners with REVER for integrated global operations, advanced data, omni-channel capabilities and greater retained value.

46%

+46% withholding tax on refund revenue

Experiencia Omnicanal

with in-store returns in all countries

80%

more revenue in 2023

ESTUDIO DE CASO

Adidas uses ‘REVER Guarantees’ in reverse logistics

Adidas strengthens its operations with REVER through improved warranties, seamless logistics, ERP and warehouse integration

€500M

revenue growth in 2023

2M+ stores

13K+ franchises

Improving efficiency

Achieving operational excellence

ESTUDIO DE CASO

REVER digitises Misako's in-store returns

REVER allows Misako shoppers to get a refund in a matter of seconds at any of their shops, while getting detailed analysis of all their returns.

220

Stores in Spain

35%

Growth in 2023

99%

returns <10 seconds

HOFF trusts REVER for a +70M€ ambitious expansion
TwoJeys' growth is backed by REVER's superpowers
Adidas uses ‘REVER Guarantees’ in reverse logistics
REVER digitises Misako's in-store returns

lo que dicen de nosotros

Hacemos que los negocios como los tuyos crecezcan

Customer of Maison Hotel

I received the refund very promptly thank you

Customer of La Veste

I am particularly impressed with the return label for international shipping and how easy it was to drop off at UPS

Customer of Augusta The Brand

Me encantó el servicio! realmente intuitivo y eficiente. Felicitaciones!

Customer of Project Lobster

Wish more companies would already use the service, makes life extremely easy for us consumers :)

Customer of Laazo80

Hice un cambio de talla, muy fácil e intuitivo

Customer of Saveone

Quick and simple, I had a great time with this service

Customer of Coolway

Todo perfecto, rápido y sin rodeos. Sin duda volveré a comprar

Customer of Maison Hotel

Best service ever

Customer of Laazo80

Todo muy bien, sin hacer falta imprimir la etiqueta y muy rápido

Customer of Tantaran

Muy rápido y fácil. Ojalá fueran todos así de rápidos

Customer of Mimshoes

Todo genial.... el servicio post-venta es inmejorable

¿Tienes alguna pregunta?
Tenemos la respuesta.

¿Qué es REVER y cómo puede beneficiar a mi e-commerce?

REVER es una solución de gestión de devoluciones diseñada para agilizar el proceso de devoluciones del comercio electrónico. Ofrece devoluciones rápidas, fluidas y sostenibles, lo que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costos operativos y aumentar la eficiencia general.

¿Cómo mejora REVER la experiencia del cliente?

Al ofrecer un proceso de devolución sencillo y cómodo, REVER garantiza que sus clientes tengan una experiencia positiva al devolver los productos, lo que se traduce en una mayor lealtad y en la repetición de las compras.

¿Cómo se integra REVER con mi plataforma de e-commerce existente?

REVER se integra perfectamente con las plataformas de comercio electrónico más populares, como Shopify, Salesforce, WooCommerce, Magento, PrestaShop y muchos otros. Nuestro equipo trabajará en estrecha colaboración con usted para garantizar un proceso de integración sin problemas y brindarle la orientación y el apoyo necesarios.

¿Puede REVER gestionar devoluciones internacionales?

Sí, REVER admite devoluciones internacionales. Nuestra plataforma está diseñada para gestionar las devoluciones de clientes de todo el mundo, proporcionando una experiencia de devoluciones coherente y eficiente para su base de clientes global. Operamos en +65 países.

¿Cómo ayuda REVER a reducir los problemas de servicio al cliente relacionados con las devoluciones?

REVER automatiza muchos aspectos del proceso de devolución, incluido el seguimiento, el procesamiento y la gestión de las consultas de los clientes. Al ofrecer opciones de autoservicio y actualizaciones en tiempo real, los clientes pueden rastrear fácilmente el estado de sus devoluciones, lo que reduce la necesidad de solicitar tickets de soporte.

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