Presentamos FASTER: cambios instantáneos, gratis para ti, protegidos por REVER Protect™
Los compradores ya pueden elegir un cambio instantáneo como opción premium en tu portal de devoluciones. No te cuesta nada, se envía al momento y cada caso está cubierto por REVER Protect™.
Me alegra mucho anunciar que hoy lanzamos una de las funciones más solicitadas del último año.
Presentamos: FASTER
Hasta ahora, solo era posible ofrecer cambios instantáneos si el merchant los pagaba. Los cambios instantáneos son una forma excelente de incentivar la retención y aumentar la satisfacción. Ahora añadimos la posibilidad de que los compradores lo elijan como opción premium en el portal: totalmente gratis para ti y protegido por REVER Protect™.
¿Cómo funciona?
FASTER aparece en el checkout del portal de devoluciones como opción premium. Cuando el comprador la selecciona, el nuevo cambio se envía de inmediato, al instante, sin esperar a que se devuelva el producto original. Cada proceso FASTER está protegido por REVER Protect™ por si ocurre cualquier cosa con la devolución original.
¿Qué cubre REVER Protect™?
REVER Protect™ es un servicio insurtech inteligente que cubre cualquier incidencia causada por el comprador que provoque la no entrega o la no elegibilidad para el reembolso (usado, dañado por el comprador…) o una devolución tardía (más de 60 días). Protect se encarga de la recuperación y del reembolso correspondiente del coste del producto.
¿Cuánto me costará?
Esa es la mejor parte: FASTER es completamente gratis para los merchants. Nuestro modelo de IA analiza cada transacción y ofrece a cada comprador una tarifa dinámica en función de varios factores, como devoluciones anteriores, país y scoring de riesgo.
¿Cuándo estará disponible?
FASTER se está desplegando progresivamente en todos los portales a nivel global, a partir de hoy.
Si necesitas más información, dínoslo y estaremos encantados de ayudarte.