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Te damos el poder de vender de forma más eficiente y consciente. REVER es la solución postventa que hace crecer tu negocio.

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bienvenido a Rever

Buenos días! 🌤️ aquí está el resumen de hoy a las 🕐 12:19

tienes 📆 157 devoluciones procesadas y 25.000€ retenidos 📈 en ventas

TU TASA DE devolución SEMANAL ha bajado ⬇️ 3%

👟 REVER SPOTLIGHT: EL 70% DE LAS DEVOLUCIONES DE ZAPATILLAS son por ser "DEMASIADO PEQUEÑAS".

Adjust sizing to reduce returns!

💚 ECOWIN: LA HUELLA DE CO2 SE ha reducido EN 2,5 TONELADAS ESTE MES

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01

Cambios

Convierte las posibles devoluciones en oportunidades de retención y venta con la plataforma de cambios ultra-potente de REVER.
Obtenga más información
02

Devoluciones

Automatiza el proceso de devoluciones y abre nuevas oportunidades de captación de clientes y ventas adicionales.
Obtenga más información
03

Logística

Reduce costes y mantén satisfechos a tus clientes racionalizando toda la cadena de suministro.
Obtenga más información
04

Business intelligence

Potencia tus ventas con información práctica procedente del análisis de datos basado en IA.
Obtenga más información
01

Cambios

Convierte las posibles devoluciones en oportunidades de retención y venta con la plataforma de cambios ultra-potente de REVER.
APRENDE MÁS
02

Devoluciones

Automatiza el proceso de devoluciones y abre nuevas oportunidades de captación de clientes y ventas adicionales.
APRENDE MÁS
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Logística

Reduce costes y mantén satisfechos a tus clientes racionalizando toda la cadena de suministro.
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04

Business intelligence

Potencia tus ventas con información práctica procedente del análisis de datos basado en IA.
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metrics

mostrado resultados para tu marca

75%

reducción de la necesidad de atención al cliente

3d illustration of a trophy

90%

aumento en
satisfacción del cliente

47%

disminución del total de reembolsos

3d illustration of code

30%

disminución de los costos de devolución

REVER en tu WORKFLOW

fácil  de implementar

01
Añade REVER a tu stack

REVER funciona con tus plataformas empresariales actuales, por lo que puedes empezar a trabajar de inmediato sin cambiar tu flujo de trabajo.

REVER works with your existing business platforms, so you can get started right away without changing your workflow.

02
Crea integraciones a medida

El equipo de REVER trabaja contigo para crear integraciones personalizadas que satisfagan sus necesidades  y optimicen completamente tu proceso de devoluciones.

REVER’s team works with you to create custom integrations that meet your business needs and fully optimize your returns process.

03
Datos bidireccionales en tiempo real

Make more informed decisions with access to always up-to-date returns information. REVER helps you and your customers stay informed up to the minute.

Toma decisiones más informadas con acceso a información sobre devoluciones siempre actualizada. REVER te ayuda a ti y a tus clientes a manteneros informados al minuto.

04
Automate your workflow

Streamline your returns process with automated workflows that do the hard work for you, so you can focus on growing your business.

Streamline your returns process with automated workflows that do the hard work for you, so you can focus on growing your business.

05
Ship wherever and however you need

REVER offers integrations with leading third-party logistics providers and shipping carriers. Easily manage your returns across multiple channels and geographies with a wide range of shipping options.

REVER offers integrations with leading third-party logistics providers and shipping carriers. Easily manage your returns across multiple channels and geographies with a wide range of shipping options.

ESTUDIO DE CASO

HOFF trusts REVER for a +70M€ ambitious expansion

HOFF aims to reach 100 million euros by 2025, driven by agreements with El Corte Inglés and expansion into new international markets. Within this growth, REVER plays a crucial role in retention.

Automated Operations

+22%

Retained Dollar Value (€)

+12K€

Monthly Sales

ESTUDIO DE CASO

TwoJeys' growth is backed by REVER's superpowers

TwoJeys partners with REVER for integrated global operations, advanced data, omni-channel capabilities and greater retained value.

46%

+46% withholding tax on refund revenue

Experiencia Omnicanal

with in-store returns in all countries

80%

more revenue in 2023

ESTUDIO DE CASO

Adidas uses ‘REVER Guarantees’ in reverse logistics

Adidas strengthens its operations with REVER through improved warranties, seamless logistics, ERP and warehouse integration

€500M

revenue growth in 2023

2M+ stores

13K+ franchises

Improving efficiency

Achieving operational excellence

ESTUDIO DE CASO

REVER digitises Misako's in-store returns

REVER allows Misako shoppers to get a refund in a matter of seconds at any of their shops, while getting detailed analysis of all their returns.

220

Stores in Spain

35%

Growth in 2023

99%

returns <10 seconds

HOFF trusts REVER for a +70M€ ambitious expansion
TwoJeys' growth is backed by REVER's superpowers
Adidas uses ‘REVER Guarantees’ in reverse logistics
REVER digitises Misako's in-store returns

Integrado con
todo

REVER funciona con tus herramientas actuales, por lo que puedes empezar de inmediato sin cambiar tu flujo de trabajo.

Ver todas las integraciones

lo que dicen de nosotros

Hacemos que los negocios como los tuyos crecezcan

Customer of Maison Hotel

I received the refund very promptly thank you

Customer of La Veste

I am particularly impressed with the return label for international shipping and how easy it was to drop off at UPS

Customer of Augusta The Brand

Me encantó el servicio! realmente intuitivo y eficiente. Felicitaciones!

Customer of Project Lobster

Wish more companies would already use the service, makes life extremely easy for us consumers :)

Customer of Laazo80

Hice un cambio de talla, muy fácil e intuitivo

Customer of Saveone

Quick and simple, I had a great time with this service

Customer of Coolway

Todo perfecto, rápido y sin rodeos. Sin duda volveré a comprar

Customer of Maison Hotel

Best service ever

Customer of Laazo80

Todo muy bien, sin hacer falta imprimir la etiqueta y muy rápido

Customer of Tantaran

Muy rápido y fácil. Ojalá fueran todos así de rápidos

Customer of Mimshoes

Todo genial.... el servicio post-venta es inmejorable

¿Tienes alguna pregunta?
Tenemos la respuesta.

¿Qué es REVER y cómo puede beneficiar a mi e-commerce?

REVER es una solución de gestión de devoluciones diseñada para agilizar el proceso de devoluciones del comercio electrónico. Ofrece devoluciones rápidas, fluidas y sostenibles, lo que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costos operativos y aumentar la eficiencia general.

¿Cómo mejora REVER la experiencia del cliente?

Al ofrecer un proceso de devolución sencillo y cómodo, REVER garantiza que sus clientes tengan una experiencia positiva al devolver los productos, lo que se traduce en una mayor lealtad y en la repetición de las compras.

¿Cómo se integra REVER con mi plataforma de e-commerce existente?

REVER se integra perfectamente con las plataformas de comercio electrónico más populares, como Shopify, Salesforce, WooCommerce, Magento, PrestaShop y muchos otros. Nuestro equipo trabajará en estrecha colaboración con usted para garantizar un proceso de integración sin problemas y brindarle la orientación y el apoyo necesarios.

¿Puede REVER gestionar devoluciones internacionales?

Sí, REVER admite devoluciones internacionales. Nuestra plataforma está diseñada para gestionar las devoluciones de clientes de todo el mundo, proporcionando una experiencia de devoluciones coherente y eficiente para su base de clientes global. Operamos en +65 países.

¿Cómo ayuda REVER a reducir los problemas de servicio al cliente relacionados con las devoluciones?

REVER automatiza muchos aspectos del proceso de devolución, incluido el seguimiento, el procesamiento y la gestión de las consultas de los clientes. Al ofrecer opciones de autoservicio y actualizaciones en tiempo real, los clientes pueden rastrear fácilmente el estado de sus devoluciones, lo que reduce la necesidad de solicitar tickets de soporte.

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