Impostazioni di rimborsi e cambi: scegli come e quando gli acquirenti riavranno i loro soldi
Metodi di rimborso, relative condizioni e tempistiche, cambi e arrotondamento ora si gestiscono a livello di gruppo nel Dashboard: impostali una volta per tutti i portali e modificali per i portali che hanno bisogno di qualcosa di diverso.
Sono molto felice di annunciarti che, da oggi, puoi gestire in autonomia i tuoi rimborsi, per tutto il tuo gruppo in una volta sola.
Vi presentiamo: Rimborsi e cambi per tutto il gruppo
Cosa posso impostare?
- Metodi di rimborso: metodo di pagamento originale, gift card, codice promozionale o bonifico bancario.
- Condizioni: quali resi possono usare ciascun metodo.
- Tempistiche: emetti il rimborso quando inizia il reso, quando l'articolo viene spedito o quando viene verificato.
- Cambi e resi: decidi quali articoli si possono cambiare e quali restituire.
- Arrotondamento: arrotonda per eccesso i rimborsi in codice promozionale a un importo intero.
Come funziona?
Lo imposti una volta e tutti i portali del tuo gruppo lo usano. Se un portale ha bisogno di qualcosa di diverso, scegli “Override for this portal”. Per riportarlo alle impostazioni del gruppo, scegli “Reset to group”.
Quando posso usarlo?
È disponibile da oggi. Lo trovi nel tuo Dashboard, in Configuration → Refunds and exchanges.
Per qualsiasi domanda, faccelo sapere.