Markeer externe terugbetalingen als terugbetaald in REVER
Een terugbetaling buiten REVER om verwerkt, bijvoorbeeld rechtstreeks in PayPal? Je kunt die nu vanuit het Dashboard als terugbetaald markeren, zodat de statussen kloppen en niemand ons hoeft te mailen.
Goedemorgen! Vandaag delen we een functie die je meer controle geeft over je terugbetalingen, rechtstreeks vanuit het Dashboard.
Maak kennis met: Externe terugbetalingen als terugbetaald markeren
Hoe werkt het?
Verwerk je een terugbetaling extern, buiten REVER om (bijvoorbeeld rechtstreeks in PayPal), dan kun je REVER daar nu direct van op de hoogte brengen vanuit de retour in je Dashboard. De status wordt meteen bijgewerkt, zodat die laat zien wat er is verwerkt.
Twee dingen om rekening mee te houden
- Deze actie voert zelf geen terugbetaling uit via REVER. Ze werkt alleen de status in REVER bij, zodat die overeenkomt met wat je extern hebt verwerkt.
- Verwerk terugbetalingen buiten REVER nooit zonder ze ook met deze optie te markeren. Zo voorkom je fouten en handmatig uitzoekwerk.
Wat betekent dit voor mij?
Je hoeft ons geen e-mails meer te sturen over mislukte terugbetalingen. Het hele proces is sneller en eenvoudiger, en je gegevens blijven kloppen.
Zoals altijd: heb je feedback of vragen, laat het ons gewoon weten!