Wir stellen vor: FASTER – Sofortumtausch, kostenlos für Sie, mit REVER Protect™
Käufer können in Ihrem Retourenportal jetzt einen Sofortumtausch als Premium-Option wählen. Für Sie entstehen keine Kosten, der Versand erfolgt sofort, und jeder Fall ist durch REVER Protect™ abgesichert.
Heute führen wir eine der meistgewünschten Funktionen des letzten Jahres ein.
Wir stellen vor: FASTER
Bisher konnten Sofortumtausche nur angeboten werden, wenn der Händler sie bezahlte. Dabei sind Sofortumtausche eine hervorragende Möglichkeit, die Kundenbindung zu fördern und die Zufriedenheit zu steigern. Jetzt ermöglichen wir es Käufern, sie als Premium-Option im Portal zu wählen: völlig kostenlos für Sie und geschützt durch REVER Protect™.
Wie funktioniert es?
FASTER erscheint im Checkout des Retourenportals als Premium-Option. Wählt der Käufer sie aus, wird der neue Umtauschartikel sofort verschickt, ohne dass auf die Rücksendung des Originalprodukts gewartet werden muss. Jeder FASTER-Vorgang ist durch REVER Protect™ geschützt, falls bei der ursprünglichen Rückgabe etwas schiefgeht.
Was deckt REVER Protect™ ab?
REVER Protect™ ist ein intelligenter Insurtech-Service, der alle vom Käufer verursachten Ereignisse abdeckt, die zu einer Nichtzustellung oder zum Verlust des Erstattungsanspruchs führen (benutzt, vom Käufer beschädigt …), ebenso wie verspätete Rückgaben (nach mehr als 60 Tagen zurückgeschickt). Protect übernimmt die Rückforderung und die entsprechende Erstattung der Produktkosten.
Was kostet es mich?
Das ist das Beste daran: FASTER ist für Händler völlig kostenlos. Unser KI-Modell analysiert jede Transaktion und bietet jedem Käufer eine dynamische Gebühr an, abhängig von mehreren Faktoren wie früheren Rückgaben, Land und Risikobewertung.
Wann ist es verfügbar?
FASTER wird ab heute schrittweise für alle Portale weltweit ausgerollt.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, sagen Sie uns einfach Bescheid. Wir helfen Ihnen gern!