Full Catalog-instellingen: bepaal in het Dashboard wat klanten zien bij omruilen

Een van de dingen waar je ons het vaakst om hebt gevraagd, is er. Tot nu toe moest je het REVER-team vragen om het menu van je Full Catalog te wijzigen of er een product uit te verbergen. Vanaf vandaag stel je het zelf in, en het geldt zodra je opslaat.

Maak kennis met: Full Catalog-instellingen in het Dashboard

Wat kan ik instellen?

• Uitgesloten producten, collecties en tags: ze worden nooit als vervanging aangeboden in de Full Catalog: niet in het menu, niet op collectiepagina's, niet in de zoekfunctie en niet in aanbevelingen. Klanten kunnen ze nog steeds retourneren en 1-op-1 omruilen. Sluit je een collectie uit, dan verberg je alle producten daarin, niet alleen het menu-item.
• Menu (Shopify): het winkelmenu met de collecties waarin klanten bladeren, nu hier zichtbaar en aan te passen.
• Alleen Online Store (Shopify): producten die alleen in je fysieke winkels (POS) of via andere kanalen worden verkocht, worden nooit aangeboden. Nieuwe Shopify-groepen starten met deze optie aan.
• Extra productinformatie (Shopify): een tekst per product onder de productbeschrijving, zoals levertijden of onderhoudsinstructies, uit het metafield custom.rever_full_catalog_extra_description, met een eigen sectietitel in elke taal.

Werkt het op mijn platform?

Ja, op elk platform met Full Catalog. Op Shopify zoek je producten, collecties en tags terwijl je typt. Op PrestaShop en WooCommerce sluit je producten, categorieën en tags uit, en op Salesforce producten en categorieën, door hun ID's in te typen, net als bij Non-returnable items. Op Shopify geldt elke regel ook voor aanbevelingen; op PrestaShop, WooCommerce en Salesforce worden alleen uitgesloten producten daaruit geweerd.

Hoe werkt het met groepen?

Stel het één keer in voor je groep en geef elk portaal desgewenst eigen instellingen, net als de rest van Exchanges. Groepen met meerdere winkels, zoals Salesforce-sites, stellen het per portaal in.

Wat moet ik nog meer weten?

• Alleen met Full Catalog: het tabblad geldt wanneer het omruiltype in General op Same product + Full Catalog staat. Kies je een ander type, dan blijven je instellingen bewaard en komen ze terug zodra je terugschakelt.
• Geen menu, geen fout: je kunt Full Catalog opslaan zonder menu. Klanten zien dan alle producten in één lijst, en de pagina waarschuwt je tot je een menu kiest.
• Oudere Shopify-installaties: waar de REVER-app de menu's van je winkel niet kan lezen, typ je de handle van het menu in (bijvoorbeeld main-menu). Klanten merken hier niets van.

Wanneer kan ik het gebruiken?

Het staat vanaf vandaag live in je Dashboard, onder Configuration → Exchanges → Full Catalog. Heb je vragen? Laat het ons gewoon weten.