Cancela un cambio o conviértelo en reembolso desde el Dashboard

Cancela una devolución con cambio y REVER cancela también el pedido de cambio en tu tienda. Si el cambio aún no se ha enviado, puedes pasarlo a un reembolso al método de pago original.
Novedades de producto
Nuevas funciones, mejoras y correcciones de la plataforma REVER. Todo lo que lanzamos, en un solo lugar, de lo más reciente a lo más antiguo.

Cancela una devolución con cambio y REVER cancela también el pedido de cambio en tu tienda. Si el cambio aún no se ha enviado, puedes pasarlo a un reembolso al método de pago original.

Ahora puedes dar a los pedidos comprados entre dos fechas su propio plazo de devolución, un último día o un número de días, directamente desde el Dashboard. El resto de pedidos mantiene tu plazo habitual.

Los métodos de reembolso, sus condiciones y su momento, los cambios y el redondeo ahora se gestionan a nivel de grupo en el Dashboard: configúralos una vez para todos tus portales y cámbialos en los portales que necesiten algo distinto.

Las condiciones de devolución, los motivos de devolución, los artículos no retornables y los requisitos ahora se gestionan a nivel de grupo en el Dashboard: configúralos una vez para todos tus portales y cámbialos en los portales que necesiten algo distinto.

Cuando creas una API key en el Dashboard, ahora eliges exactamente qué puede hacer, con scopes agrupados en Returns, Logistics, Analytics, Store settings y Credentials. Las claves existentes mantienen el acceso completo.

Configura tu Full Catalog tú mismo, directamente desde el Dashboard: elige el menú que recorren los compradores y los productos, colecciones y etiquetas que nunca se ofrecen como reemplazo. Se aplica en cuanto guardas.

Los almacenes de devolución y las reglas de enrutamiento ahora están a nivel de grupo y los gestionas tú mismo desde el Dashboard: configúralos una vez para todos tus portales y personalízalos en los portales que necesiten algo distinto.

La sección Billing del Dashboard ahora muestra todas tus facturas desde 2024 y te permite descargar su desglose completo en Excel y la nota de reembolsos suministrados en PDF.

La pantalla de costes de envío del Dashboard es ahora más sencilla: reglas en una sola línea, todas las condiciones en la misma barra de búsqueda y una prueba para ver cuánto costaría una devolución antes de guardar. Edit with AI se mantiene.

Decide qué productos no pueden devolver tus compradores, directamente desde el Dashboard. En Shopify eliges productos, colecciones, tipos de producto y etiquetas de tu propio catálogo; el resto de plataformas tienen la misma pestaña con listas sencillas.